集中化的现场视图
将巡检反馈、照片证据和发现的偏差汇集到一个空间中，更快地管理网络。
引导式验证
每个异常都可结合上下文、媒体和严重程度进行确认、驳回或评论。
自动行动
已确认的偏差会立即生成行动计划、负责人和截止期限。
网络基准
通过评分、趋势、地图和排名对比各门店并优先处理需纠正的区域。
报告与高管汇报
一眼即可查看平均分、已完成巡检、发现项、问题和主导类别，用于管理您的活动、实时呈现结果并优先安排行动。
- 清晰高级的仪表盘
- 检查点之间的对比基准
- 即时读取问题与类别
- 可在巡检结束后立即使用的实时分析报告
逐次巡检的客户验证
Bénéficiez d’une vue détaillée et structurée pour confirmer ou invalider chaque anomalie remontée. Mystery Shopper fluidifie l’arbitrage tout en gardant un niveau de traçabilité premium, avec formulaires enrichis et contrôle intelligent des contenus.
- 每次访问的完整表单视图
- 通过评论确认或驳回的决策
- 带有照片和视频的表单，用于记录每次访问
- 通过 AI 进行内容控制，以提高现场反馈的可靠性
自动生成的行动计划
无需人工步骤即可从观察走向执行。只要一个现场点位被确认，Mystery Shopper 就能创建一项行动、分配负责人并跟踪进度直至关闭。
- 按客户、活动或门店查看
- 根据严重性和截止日期进行优先级排序
- 清晰的运营进度跟踪
对控制点进行地图化
通过地图、趋势和评分历史，获得生动的网络视图。非常适合管理多门店品牌、实时跟踪运营，并识别需要优先修正的区域。
- 门店与合同交互地图
- 现场 mystery shoppers 的实时地理定位
- 目的地、路线分配与 GPS 引导
- 按行业、趋势或表现筛选
集中招聘、临时合同和入职流程
在一个平台上管理 mystery shoppers 的招聘、临时合同管理、电子签名、行政文件和入职流程。您可以保障每一项任务，减少催办，并保留完整可追溯性。
- 按任务、区域和可用性对资料进行招聘与筛选
- 按任务、状态和到期日管理临时合同
- 集成电子签名，加速入职流程
- 集中式文件库，包含保险和证明文件
一个面向行动而设计的 现场控制的 平台。
三个互补模块，可在同一界面上管理现场访问、分析结果并触发行动。
在单一界面上管理整个流程
从现场控制到结果呈现，Mystery Shopper 将观察、确认、基准比较与纠正在一条统一、连贯且高端的流程中串联起来。
- 执行仪表盘
- 详细的客户确认
- 自动化行动计划
- 门店逐店对比
快速决策
异常会被分级、备注并无缝裁定。
- 清晰状态
- 备注
- 媒体证据
推进行动
修正项会自动创建，并持续跟踪直至关闭。
- 指派
- 截止日期
- 进度
对比网络
按门店、合同或类别查看趋势，并对执行情况进行基准比较。
- 交互式地图
- 趋势
- Top / Bottom 排名