Impacto Emocional & Relajación
Validar científicamente los claims de bienestar y relajación de tus cuidados cosméticos gracias a mediciones fisiológicas y conductuales.
La problemática del cliente
Una marca de cosmética premium desea lanzar un nuevo tratamiento spa en casa posicionado sobre los beneficios de relajación intensa y de reducción del estrés .
Para diferenciarse en un mercado saturado, la marca necesita pruebas científicas sólidas para respaldar sus claims de marketing y convencer a los retailers y a los consumidores exigentes.
Los retos identificados
- Validar objetivamente el efecto relajante del producto
- Cuantificar la reducción del estrés de forma medible
- Comparar el rendimiento frente a los productos competidores
- Obtener datos utilizables para los claims regulatorios
Una metodología rigurosa
Reclutamiento Multipaís
Panel cualificado de consumidores habituales de cuidados cosméticos premium.
Criterios de selección
- Mujeres de 25-55 años
- Usuarias habituales de tratamientos spa (2+ veces/mes)
- CSP+ con presupuesto de belleza > 100€/mes
- Sin contraindicaciones para las mediciones EEG/GSR
Diseño experimental
Protocolo doble ciego con randomización de los productos.
Línea base
5 minutos de reposo para establecer las medidas de referencia (EEG, GSR, frecuencia cardíaca)
Aplicación del producto
Autoaplicación del tratamiento según las instrucciones, grabada para análisis de Facial Coding
Fase de exposición
15 minutos de aplicación con mediciones continuas de EEG y GSR
Postaplicación
Cuestionario hedónico + medidas declarativas mediante avatar conversacional
Un arsenal multimodal
EEG - Actividad cerebral
Medición de las ondas cerebrales para cuantificar los estados de relajación (ondas alfa) y de estrés (ondas beta).
GSR - Respuesta electrodermal
Conductancia cutánea como indicador de activación del sistema nervioso autónomo.
Codificación facial
Análisis automático de las microexpresiones faciales durante la aplicación.
Avatar conversacional
Entrevista guiada por IA para recoger las percepciones declarativas.
Insights accionables
Relajación cerebral
+42%Aumento significativo de las ondas alfa (8-12 Hz) durante la fase de aplicación, confirmando un estado de relajación profunda.
Reducción del estrés
-87%Disminución drástica de la conductancia cutánea, indicador de una disminución de la activación del sistema nervioso simpático.
Emociones positivas
94%Expresiones faciales positivas (placer, serenidad) dominantes durante toda la duración de la aplicación.
Intención de recompra
89%Puntuación excepcional de intención de recompra, confirmada por el análisis de los verbatims del avatar conversacional.
Resultados por país
Francia
Estados Unidos
China
Afirmaciones respaldadas científicamente
"Reduce el estrés desde la primera aplicación"
Reducción del 87% del nivel de estrés medido por GSR (p<0.001)
"Proporciona una relajación profunda"
Aumento del 42% de las ondas alfa cerebrales (p<0.01)
"Eficacia científicamente probada"
Protocolo validado con 180 participantes, 3 países, con grupo de control
"9 de cada 10 mujeres lo recomiendan"
89% de intención de recompra y recomendación (NPS +67)
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